Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 18 Ekim 2025

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizin veri sorumlusu, [Akdeniz Cd. No: 37, 33010 Akdeniz, Mersin] adresinde kayıtlı olan SoftView Eğitim ve Danışmanlık Hizmetleri A.Ş.'dir. Veri koruma ile ilgili tüm konularda bizimle [iletisim@softview.com.tr] e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

2. Veri İşlemenin Kapsamı ve Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

  • Hizmetlerin sağlanması: Platformumuz üzerinden sunulan eğitim ve içerik hizmetlerinden faydalanabilmeniz, hesap oluşturmanız ve yönetmeniz için gerekli olan veriler işlenir.
  • Ödeme işlemleri: Abonelik ücretlerinin tahsil edilmesi ve faturalandırma işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme bilgileriniz güvenli bir şekilde işlenir.
  • İletişim: Talep ve sorularınıza yanıt vermek, hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak ve bülten göndermek amacıyla iletişim bilgileriniz kullanılır.
  • Analiz ve istatistik: Hizmet kalitemizi artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla anonimleştirilmiş verilerle analizler ve istatistiksel çalışmalar yapılır.

3. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  2. Verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  3. Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  4. Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  5. Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
  6. KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
  7. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  8. Verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

4. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, hizmetlerimizi iyileştirmek ve daha iyi bir kullanıcı deneyimi sunmak amacıyla çerezler kullanmaktadır.

  • Zorunlu Çerezler: Bu çerezler, web sitesinin temel fonksiyonlarının çalışması için gereklidir ve sistemlerimizden kapatılamaz.
  • Analitik Çerezler: Bu çerezler, site trafiğini analiz etmemize ve performansımızı ölçmemize olanak tanır, böylece hizmetlerimizi geliştirebiliriz.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verileriniz, SSL gibi güvenli protokoller kullanılarak şifrelenmekte ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.

6. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar veya hizmetlerimizin sağlanması için gerekli olan durumlar (örneğin, ödeme sağlayıcıları) dışında, açık rızanız olmaksızın üçüncü taraflarla paylaşılmaz.